“跪下來!
你應(yīng)該跪下來向我們道歉!”
近日,
鄭州有位男子因不滿航班延誤,
竟要求工作人員
跪下代表公司道歉
表示“誠意”
5月26日,
鄭州新鄭機場一男子
因不滿航班延誤,
要求航空公司工作人員
跪下代表公司道歉,
表示“誠意”。
“跪下來!”
“你應(yīng)該跪下來向我們道歉!”
工作人員回應(yīng):
我盡我的職責(zé),
你沒有必要侮辱我。
該男子依舊不依不饒,
堅持要其“代表你們公司向我道歉。”
工作人員表示因為航班延誤
可以代表公司向大家道歉
男乘客卻堅持,
“跪下來是誠意嘛?!?/p>
據(jù)了解,當(dāng)晚鄭州到深圳的航班因天氣原因延誤。涉事旅客乘坐的PN6382航班由鄭州飛往廣州,計劃25日晚19時30分起飛,實際次日3時許起飛,延誤了7個多小時,由于航班延誤時間較長,旅客心情激動,言語上有些過激。
工作人員稱,能夠理解這位乘客的心情,其他乘客無過激行為,希望大家都能換位思考,互相理解。
視頻傳開后,
網(wǎng)友怒了:
既然是天氣不好造成延誤,
那航空公司也無能為力啊
還有網(wǎng)友吐槽:
這是為了乘客安全著想,
有本事你自己飛啊~
更多人則呼吁,
服務(wù)不代表沒有底線,
尊嚴(yán)不代表任人踐踏,
有不滿情緒可以理解,
但還是要相互尊重。
你怎么看?
來源:北京晚報(ID:wxbjwb)綜合 北京時間、微博、人民網(wǎng)