據(jù)英媒報道，英國消費者權(quán)益活動家亞歷克斯·尼爾（Alex Neill）已起訴索尼 PlayStation，指控其剝奪了900萬消費者的利益。該法律訴訟指控索尼違反競爭法，濫用其在市場上的權(quán)力對開發(fā)商和出版商實施不公平的條件，從而提高了消費者的價格。該聲明還指出，該公司通過對通過PlayStation Store進行的每款數(shù)字游戲和游戲內(nèi)購買收取30%的傭金來“欺騙人們”。
索尼PS5
根據(jù)提起的法律訴訟，消費者在六年內(nèi)被多收了高達50億英鎊的數(shù)字游戲費用。法律訴訟稱，自2016年8月19日起通過PlayStation Store購買數(shù)字游戲或其他游戲內(nèi)容的英國任何PlayStation用戶都可能有權(quán)獲得索尼的賠償。每個用戶的估計損失在67到562英鎊之間，不計利息。
尼爾說：“通過這項法律行動，我為數(shù)百萬在不知不覺中被多收費用的英國人挺身而出。我們認為索尼濫用了自己的地位，剝削了客戶?！?尼爾補充說：“游戲現(xiàn)在是英國最大的娛樂產(chǎn)業(yè)，領先于電視、視頻和音樂，許多弱勢群體依靠游戲來建立社區(qū)和聯(lián)系。索尼的行為讓數(shù)百萬無力承擔的人付出了代價，特別是當我們正處于生活成本危機之中，消費者的錢包正以前所未有的方式受到擠壓?！?/p>
索尼PS4
負責此案的Natasha Pearman表示：“索尼主導著PlayStation游戲和游戲內(nèi)內(nèi)容的數(shù)字發(fā)行；它采用了反競爭策略，導致向客戶收取的價格過高，與索尼提供服務的成本完全不成比例?！?/p>
30%的傭金對于移動游戲市場來說是一筆巨款。
