行業(yè)
快遞投訴成日常？關(guān)于快遞業(yè)務(wù)用戶體驗改善的復(fù)盤與思考
編輯導(dǎo)語：過去的幾個月，疫情給全國的快遞行業(yè)帶來了巨大壓力，加上618電商大促帶來快遞激增，無論是運輸失效還是客服響應(yīng)質(zhì)量都“疲態(tài)”盡顯。然而，客戶體驗變差，僅僅是因為疫情嗎？本文…
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羅永浩創(chuàng)業(yè)告別電動車，何小鵬：現(xiàn)在進入電動車行業(yè)，確實晚了
近日，在直播界叱咤風(fēng)云的羅永浩在微博發(fā)布長文進行告別。他表示，十分感謝粉絲在微博對他近十三年的陪伴，陪伴他度過了那段既黑暗又充滿溫暖、喜悅、幸福、友誼和真愛的明亮旅程。并且，他還表…
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繼愛奇藝騰訊之后，優(yōu)酷視頻會員也要漲價了！你還充嗎？
繼愛奇藝、騰訊視頻之后，6月15日，優(yōu)酷宣布將于6月21日零點調(diào)整會員價格，月卡調(diào)至30元、季卡78元、年卡258元，88VIP不受影響。調(diào)整后，優(yōu)酷會員價格追平騰訊愛奇藝。 半年…
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拿下百世后，“蛇吞象”的極兔被噎住了
步子邁太大容易摔跤。 快遞行業(yè)的黑馬——極兔快遞最近又火了，前有因寄丟畢業(yè)證、學(xué)位證后只賠付失主 1760 元引起熱議，后又因被曝拖欠快遞員的工資登上微博熱搜。 據(jù)媒體報道，極兔欠…
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“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”探營⑦丨站在時代“暴風(fēng)眼”，用“算法”開啟智能模式
閱讀提示：抓住時代的風(fēng)口，才能贏得未來。143年前，愛迪生發(fā)明了電燈，讓電變成了工業(yè)的動力，隨之人類進入“電力時代”。時下，數(shù)字經(jīng)濟成為經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)，已成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史進程。 …
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前5月全國快遞業(yè)務(wù)量同比增3.3%
新華社北京6月16日電（記者戴小河）國家郵政局16日公布今年前5月郵政行業(yè)運行情況。1至5月，全國快遞業(yè)務(wù)量完成409.5億件，同比增長3.3%；業(yè)務(wù)收入完成4005.5億元，同比…
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極兔“618”大考遇挫 收購百世后仍存融合難題
本報記者 李春蓮 “618”電商大促正酣，極兔一網(wǎng)點卻被曝因欠薪導(dǎo)致大量快件積壓。 對此，極兔方面回應(yīng)《證券日報》記者時表示，近幾日，極兔代理區(qū)已結(jié)清所欠工資，并解決相關(guān)問題。其實…
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世界工廠升級的根基：機器人產(chǎn)量五年躍升四倍 – 大國造物
“大量中小型制造企業(yè)主正在加速采購工業(yè)機器人。由于人工成本上升壓力，企業(yè)對于‘機器換人’在效率、產(chǎn)品質(zhì)量提升的認(rèn)識越來越深刻?！惫ぶ悄埽?00584.SZ）相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人高強告訴…
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淘寶、抖音、快手三足鼎立，直播帶貨駛?cè)肷钏畢^(qū)
直播電商發(fā)展邏輯變了 直播電商行業(yè)正在經(jīng)歷一場史無前例的大震蕩。 淘寶薇婭被封殺、李佳琦離場，抖音羅永浩轉(zhuǎn)戰(zhàn)AR科技，快手辛巴被封禁。一時之間，直播行業(yè)的“四大天王”集體失聲。 這…
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中國遠(yuǎn)控崛起，ToDesk實現(xiàn)華為蘋果互通，首創(chuàng)RTC引擎高清傳輸
遠(yuǎn)程控制是指通過技術(shù)手段使一臺設(shè)備可以遠(yuǎn)程操作另一臺設(shè)備，聽起來可能很復(fù)雜，但其實在我們的日常生活和工作中已經(jīng)較為常見。例如在家也能遠(yuǎn)程操作公司電腦傳輸文件、制作文檔等。這項技術(shù)對…