極目新聞記者 王峻
實(shí)習(xí)生 楊霄
交房才1年多的小區(qū)電梯屢屢出現(xiàn)故障，不僅影響居民出行，更是引發(fā)了他們的擔(dān)憂：電梯質(zhì)量是否存在隱患？極目新聞記者了解到，因部分業(yè)主裝修時(shí)隨意阻擋電梯門，導(dǎo)致電梯損壞或觸發(fā)電梯保護(hù)裝置。物業(yè)方在接到記者反映后，對電梯進(jìn)行了修復(fù)，并上門宣傳勸阻裝修業(yè)主愛護(hù)電梯，以避免出現(xiàn)更大隱患。物業(yè)方同時(shí)向記者表示，電梯不存在質(zhì)量問題。
居民拍攝的電梯停擺時(shí)的照片
入住才1年多，新小區(qū)電梯屢屢停擺
3月16日，家住武漢市新洲區(qū)陽邏紅星天鉑小區(qū)2期的李先生向極目新聞熱線反映，自己剛搬進(jìn)小區(qū)才滿1年，就發(fā)現(xiàn)樓棟里的電梯多次停止運(yùn)行，非常影響居民的出行。
李先生向極目新聞記者介紹，小區(qū)于2021年3月中旬交房，共有19棟，每一棟21層樓，每層6戶，共有3部電梯。目前，大部分業(yè)主并未入住，據(jù)他走訪了解，自己所住的2號樓只入住了10多戶人家。
“按常理說，只住了這么幾戶人家，3部電梯運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷量并不大，但奇怪的是，其中的一部電梯經(jīng)常停止運(yùn)行?！崩钕壬f，影響出行還不是最讓他擔(dān)憂的，畢竟新電梯就出現(xiàn)了這種情況，讓他對電梯質(zhì)量存在疑問。
居民微信群截圖
極目新聞記者在小區(qū)業(yè)主群里看到，不少居民均反映了和李先生類似的問題，大部分出現(xiàn)故障的電梯為按了上下鍵后，電梯并未啟動，同時(shí)按鍵很快自動熄滅。記者從部分業(yè)主拍下的照片上看到，按下電梯上行鍵后，隨即屏幕上出現(xiàn)了ICE字樣，電梯卻絲毫沒有運(yùn)行的動作。“我們查到相關(guān)資料，ICE出現(xiàn)就是電梯暫停服務(wù)了?！奔易?棟10樓的朱女士說道。
同樣發(fā)現(xiàn)電梯頻繁出現(xiàn)故障的劉先生則出示了他上下樓時(shí)遇到電梯停擺的照片和視頻，記者看到，住在8樓的他連續(xù)數(shù)天在上下樓時(shí)，遇到電梯無故停運(yùn)的情況?！拔易∵M(jìn)來才10個(gè)月，就遇到了這種情況不下20次?！眲⑾壬鷳n心忡忡地表示，隨著入住居民的增多，電梯會不會出現(xiàn)更大的隱患?！跋Ｍ飿I(yè)公司盡快查找原因，讓居民住得安心?！?/p>
物業(yè)及時(shí)維修，解釋電梯沒有質(zhì)量問題
而讓部分居民感到不滿的是，每次電梯出現(xiàn)故障他們都會向物業(yè)反映，物業(yè)派人維修則需要很長時(shí)間，有時(shí)候甚至要修一個(gè)星期?！?6日我所住的2棟一單元其中一部電梯又停止運(yùn)行了，當(dāng)天也沒有人來維修?！崩钕壬鸁o奈地說道。
記者隨即聯(lián)系上紅星天鉑小區(qū)2期物業(yè)管理人員劉女士，劉女士向記者表示，小區(qū)電梯偶爾確實(shí)會出現(xiàn)故障。
“因?yàn)槲覀兪切滦^(qū)，剛交房才一年多，現(xiàn)在業(yè)主們都在裝修自己的房子需要運(yùn)輸大量的家裝材料，在用電梯把材料運(yùn)上樓的時(shí)候，有些裝修工人會用物品擋住電梯門以方便往外搬運(yùn)材料，導(dǎo)致電梯長時(shí)間停在一個(gè)地方，觸發(fā)自動停止運(yùn)行裝置，所以才經(jīng)常會發(fā)生電梯不運(yùn)行的情況?！?/p>
居民微信群截圖
另外，劉女士也向記者表示，每次有居民反映電梯停止運(yùn)行后，物業(yè)都會盡快聯(lián)系專業(yè)人員上門維修，但很多次維修人員到了現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)原來是人為擋住電梯門導(dǎo)致的電梯停擺，把擋門的物品搬走后電梯很快就恢復(fù)了運(yùn)行?！坝龅竭@種情況我們也很無奈，雖然經(jīng)常上門去勸阻裝修工人，請他們不要將電梯門長期擋住，但收效甚微，只能讓物業(yè)工作人員經(jīng)常上門巡查，要求他們一次不要運(yùn)輸太多材料，以避免進(jìn)出電梯搬運(yùn)時(shí)間過長?！?/p>
同時(shí)，劉女士也承認(rèn)，有部分電梯停擺的原因?yàn)殡娞荼旧沓霈F(xiàn)故障所致?！跋窭钕壬从车?棟電梯停止運(yùn)行后，我們派維修人員上門查看，發(fā)現(xiàn)是個(gè)別零件損壞所致，待零件到位后立即就能修好?！眲⑴客瑫r(shí)表示，經(jīng)過物業(yè)公司查看，小區(qū)電梯出現(xiàn)故障只是偶發(fā)現(xiàn)象，并不存在質(zhì)量問題。
3月20日上午，李先生向極目新聞記者來電透露，2棟出現(xiàn)故障的電梯已于19日晚修復(fù)。“感謝極目新聞記者及時(shí)幫助，消除電梯隱患，也解決了我們居民的一塊心病?！?/p>
（來源：極目新聞）
