極目新聞?dòng)浾?王峻
實(shí)習(xí)生 楊霄
交房才1年多的小區(qū)電梯屢屢出現(xiàn)故障,不僅影響居民出行,更是引發(fā)了他們的擔(dān)憂:電梯質(zhì)量是否存在隱患?極目新聞?dòng)浾吡私獾?,因部分業(yè)主裝修時(shí)隨意阻擋電梯門,導(dǎo)致電梯損壞或觸發(fā)電梯保護(hù)裝置。物業(yè)方在接到記者反映后,對(duì)電梯進(jìn)行了修復(fù),并上門宣傳勸阻裝修業(yè)主愛護(hù)電梯,以避免出現(xiàn)更大隱患。物業(yè)方同時(shí)向記者表示,電梯不存在質(zhì)量問題。
居民拍攝的電梯停擺時(shí)的照片
入住才1年多,新小區(qū)電梯屢屢停擺
3月16日,家住武漢市新洲區(qū)陽(yáng)邏紅星天鉑小區(qū)2期的李先生向極目新聞熱線反映,自己剛搬進(jìn)小區(qū)才滿1年,就發(fā)現(xiàn)樓棟里的電梯多次停止運(yùn)行,非常影響居民的出行。
李先生向極目新聞?dòng)浾呓榻B,小區(qū)于2021年3月中旬交房,共有19棟,每一棟21層樓,每層6戶,共有3部電梯。目前,大部分業(yè)主并未入住,據(jù)他走訪了解,自己所住的2號(hào)樓只入住了10多戶人家。
“按常理說,只住了這么幾戶人家,3部電梯運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷量并不大,但奇怪的是,其中的一部電梯經(jīng)常停止運(yùn)行?!崩钕壬f,影響出行還不是最讓他擔(dān)憂的,畢竟新電梯就出現(xiàn)了這種情況,讓他對(duì)電梯質(zhì)量存在疑問。
居民微信群截圖
極目新聞?dòng)浾咴谛^(qū)業(yè)主群里看到,不少居民均反映了和李先生類似的問題,大部分出現(xiàn)故障的電梯為按了上下鍵后,電梯并未啟動(dòng),同時(shí)按鍵很快自動(dòng)熄滅。記者從部分業(yè)主拍下的照片上看到,按下電梯上行鍵后,隨即屏幕上出現(xiàn)了ICE字樣,電梯卻絲毫沒有運(yùn)行的動(dòng)作?!拔覀儾榈较嚓P(guān)資料,ICE出現(xiàn)就是電梯暫停服務(wù)了?!奔易?棟10樓的朱女士說道。
同樣發(fā)現(xiàn)電梯頻繁出現(xiàn)故障的劉先生則出示了他上下樓時(shí)遇到電梯停擺的照片和視頻,記者看到,住在8樓的他連續(xù)數(shù)天在上下樓時(shí),遇到電梯無故停運(yùn)的情況?!拔易∵M(jìn)來才10個(gè)月,就遇到了這種情況不下20次?!眲⑾壬鷳n心忡忡地表示,隨著入住居民的增多,電梯會(huì)不會(huì)出現(xiàn)更大的隱患。“希望物業(yè)公司盡快查找原因,讓居民住得安心?!?/p>
物業(yè)及時(shí)維修,解釋電梯沒有質(zhì)量問題
而讓部分居民感到不滿的是,每次電梯出現(xiàn)故障他們都會(huì)向物業(yè)反映,物業(yè)派人維修則需要很長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)候甚至要修一個(gè)星期?!?6日我所住的2棟一單元其中一部電梯又停止運(yùn)行了,當(dāng)天也沒有人來維修?!崩钕壬鸁o奈地說道。
記者隨即聯(lián)系上紅星天鉑小區(qū)2期物業(yè)管理人員劉女士,劉女士向記者表示,小區(qū)電梯偶爾確實(shí)會(huì)出現(xiàn)故障。
“因?yàn)槲覀兪切滦^(qū),剛交房才一年多,現(xiàn)在業(yè)主們都在裝修自己的房子需要運(yùn)輸大量的家裝材料,在用電梯把材料運(yùn)上樓的時(shí)候,有些裝修工人會(huì)用物品擋住電梯門以方便往外搬運(yùn)材料,導(dǎo)致電梯長(zhǎng)時(shí)間停在一個(gè)地方,觸發(fā)自動(dòng)停止運(yùn)行裝置,所以才經(jīng)常會(huì)發(fā)生電梯不運(yùn)行的情況。”
居民微信群截圖
另外,劉女士也向記者表示,每次有居民反映電梯停止運(yùn)行后,物業(yè)都會(huì)盡快聯(lián)系專業(yè)人員上門維修,但很多次維修人員到了現(xiàn)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)原來是人為擋住電梯門導(dǎo)致的電梯停擺,把擋門的物品搬走后電梯很快就恢復(fù)了運(yùn)行?!坝龅竭@種情況我們也很無奈,雖然經(jīng)常上門去勸阻裝修工人,請(qǐng)他們不要將電梯門長(zhǎng)期擋住,但收效甚微,只能讓物業(yè)工作人員經(jīng)常上門巡查,要求他們一次不要運(yùn)輸太多材料,以避免進(jìn)出電梯搬運(yùn)時(shí)間過長(zhǎng)?!?/p>
同時(shí),劉女士也承認(rèn),有部分電梯停擺的原因?yàn)殡娞荼旧沓霈F(xiàn)故障所致。“像李先生反映的2棟電梯停止運(yùn)行后,我們派維修人員上門查看,發(fā)現(xiàn)是個(gè)別零件損壞所致,待零件到位后立即就能修好?!眲⑴客瑫r(shí)表示,經(jīng)過物業(yè)公司查看,小區(qū)電梯出現(xiàn)故障只是偶發(fā)現(xiàn)象,并不存在質(zhì)量問題。
3月20日上午,李先生向極目新聞?dòng)浾邅黼娡嘎叮?棟出現(xiàn)故障的電梯已于19日晚修復(fù)?!案兄x極目新聞?dòng)浾呒皶r(shí)幫助,消除電梯隱患,也解決了我們居民的一塊心病。”
(來源:極目新聞)