在12月14日的傍晚，東方甄選CEO孫東旭發(fā)布了一段道歉視頻，引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。這段視頻中，孫東旭針對網(wǎng)友對他的質(zhì)疑進(jìn)行了回應(yīng)，并對自己的行為表示了深深的歉意。然而，這起事件的影響遠(yuǎn)不止于此，它讓我們看到了一個企業(yè)公關(guān)危機(jī)的處理過程，也讓我們對公眾人物的行為有了更深的思考

首先，我們要回顧一下這次事件的前因后果。在前段時間，東方甄選CEO孫東旭在一次直播中，對一些問題的解釋態(tài)度強(qiáng)硬，神態(tài)語氣咄咄逼人；而在另一次直播中，他摔手機(jī)的動作被網(wǎng)友認(rèn)為沒有風(fēng)度，甚至有些粗暴。此外，他還提到了董宇輝的薪資，被認(rèn)為是不職業(yè)的行為。這些行為引發(fā)了網(wǎng)友們的強(qiáng)烈不滿，他們紛紛在社交媒體上表達(dá)了自己的觀點和情緒。

面對這樣的輿論壓力，孫東旭選擇了公開道歉。在道歉視頻中，他首先對自己的行為表示了深深的歉意，承認(rèn)自己的神態(tài)、語氣和動作都存在問題。他表示：“向大家給宇輝表達(dá)歉意，同時我說東方甄選，拒絕飯圈文化，并不是說東方甄選的粉絲是飯圈，而是真心不希望少數(shù)人的不理性帶節(jié)奏，影響到東方甄選的健康環(huán)境”。這段話表明，孫東旭已經(jīng)認(rèn)識到了自己的錯誤，并且愿意為此承擔(dān)責(zé)任。

然而，這起事件的影響并沒有因此結(jié)束。對于孫東旭個人來說，他的公眾形象受到了嚴(yán)重的打擊。在此之前，他是東方甄選的代表人物，是眾多消費者信賴的對象。但在這起事件中，他的一些行為被公眾認(rèn)為是不尊重他人，甚至是不職業(yè)的。這對他個人的聲譽(yù)和形象造成了嚴(yán)重的影響。

對于東方甄選來說，這起事件也是一次嚴(yán)峻的考驗。作為一家知名的電商平臺，東方甄選一直以提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)為宗旨，贏得了消費者的廣泛認(rèn)可。然而，這起事件讓公眾對東方甄選的形象產(chǎn)生了質(zhì)疑，也對他們的企業(yè)文化和管理方式提出了質(zhì)疑。這不僅影響了他們的業(yè)務(wù)發(fā)展，也可能影響他們的品牌形象。

從更深層次來看，這起事件也引發(fā)了我們對于公眾人物行為的深思。作為公眾人物，他們的行為和言論都會受到公眾的關(guān)注和評價。他們不僅需要有專業(yè)的能力，也需要有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。他們的每一舉動都可能影響到他們的公眾形象，也可能影響到他們所在的企業(yè)和社會的穩(wěn)定。

總的來說，這起事件給我們帶來了深刻的教訓(xùn)。首先，無論是企業(yè)還是個人，都應(yīng)該認(rèn)識到自己的行為和言論都會受到公眾的關(guān)注和評價。我們應(yīng)該始終保持謙遜和敬業(yè)的態(tài)度，避免做出傷害他人或自身形象的行為。其次，當(dāng)面臨公關(guān)危機(jī)時，我們應(yīng)該勇于承認(rèn)錯誤，及時進(jìn)行道歉和改正。只有這樣，我們才能贏得公眾的理解和支持，也才能真正實現(xiàn)自身的價值和發(fā)展。

最后，我們也期待孫東旭能夠從這次事件中吸取教訓(xùn)，以更加成熟和專業(yè)的態(tài)度面對未來的挑戰(zhàn)。同時，我們也希望東方甄選能夠以此為契機(jī)，進(jìn)一步提升自身的企業(yè)文化和管理方式，為廣大消費者提供更好的商品和服務(wù)。