重慶忠縣的王女士最近有點愁，自己和愛人加工售賣的土特產，被顧客起訴是“三無產品”，法院判決其退還貨款并給予顧客十倍賠償。

判決顯示，法院認定王女士售賣的土特產在銷售時外包裝上未標識生產者信息、產品保質期等必要的產品信息，違反了法律規(guī)定，不符合食品安全標準，應承擔相應的法律責任。

4月20日，接受九派新聞采訪時，王女士認為她做的產品是安全的，對得起客人，只是在法律方面意識淡薄了，對標簽這一塊兒不夠重視，吃了啞巴虧。她希望通過此事，讓千千萬萬做食品的朋友重視標簽問題。

王女士展示自制粉蒸肉丨視頻截圖

【1】收到傳票時懵了

判決書顯示，2021年7月，邵某在王女士開設的微店上購買了一批食品，其中包含粉蒸肉、扣肉、風豆豉回鍋肉各50份，合計150份，每份折后單價30元，支付時使用了微店現(xiàn)金紅包0.84元，共計實付4499.16元。

貨到后，邵某將收貨過程全程錄像，指出上述貨物包裝均無產品名稱、生產時間、生產經營者名稱和地址、保質期等標識，是“三無產品”。

隨后，其起訴至法院，要求王女士退還貨款4499.16元并賠償44991.6元。

收到法院的傳票時，王女士懵了。她說，邵某下單后再未和她有過聯(lián)系，自己做夢都沒有想到，這些農村土特產會惹上了官司。本著問心無愧的態(tài)度，王女士積極應訴。

一審法院認定，王女士售賣的土特產違反了《中華人民共和國食品安全法》第六十八條“食品經營者銷售散裝食品，應當在散裝食品的容器、外包裝上表明食品的名稱、生產日期或者生產批號、保質期以及生產經營者名稱、地址、聯(lián)系方式等內容”的規(guī)定，因此，屬于不符合食品安全標準的食品，支持邵某以上訴求。

【2】打算繼續(xù)申訴

一審后，王女士在其產品標識上進行了改進。因她覺得邵某此番明顯有備而來，不是真正的消費者，懷疑其背后有利益驅使，便提起上訴。

近期，重慶市中級法院二審維持了原判。

重慶中院還指出，王女士提出被上訴人邵某的購買行為存在牟利目的，且不屬于消費者，不應支持十倍懲罰性賠償?shù)恼埱蟮纳显V意見，與《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第三條規(guī)定相悖。

九派新聞查詢發(fā)現(xiàn)，此條規(guī)定顯示，“因食品、藥品質量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產者、銷售者主張權利,生產者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院不予支持?！?/p>

王女士說，家人知道敗訴后很心疼難過。從始至終，她都認為自己做的食品是沒有問題的。目前打算繼續(xù)申訴，不論輸贏，也要表現(xiàn)自己的態(tài)度。

對話當事人

九派新聞：介紹一下你的創(chuàng)業(yè)經歷？

王女士：2017年，想著?回村照顧?年邁的父?親?與響應政府返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的號召，我和老公回到忠縣農?村老家創(chuàng)業(yè)。所謂創(chuàng)業(yè)，其實就是學爸爸?媽媽的農村手藝，做一些農村土?特產，有咸菜渣，泡?菜辣椒，風豆豉?，香腸臘肉?等，通過正規(guī)?渠道銷售。

近兩年由于疫情，在江浙?打工的親戚能不?回家，她告?訴我們說，好想吃老家做的燒白、回鍋肉，我們就做了一點給她寄過去，然后我就把做的過程及成品發(fā)了微信朋友圈，結果朋友圈很多朋友看到后都想買。然后我們就開始把燒白（扣肉），粉蒸肉，喜沙肉，回鍋肉在朋友圈展示。

王女士自制的粉蒸肉、扣肉、風豆豉五花肉

九派新聞：為什么覺得邵某有備而來？

王女士：我懷疑對方是職業(yè)打假人，同時他也知道我們文化水平不高，也不懂食品標簽，就故意以單位團購的名義下單，買了我們的燒白（扣肉），粉蒸肉，風豆豉回鍋肉各50份共4500元，還說要得非常急也要求要有包裝。

為了方便運輸，我們在每一個扣碗上加了一個真空包裝袋，再加泡沫箱，還加了冰袋，給他發(fā)貨過去了。兩個月后，邵某在合川區(qū)法院把我們告了，合川區(qū)法院給我發(fā)來了傳票。

九派新聞：你怎么看待這場官司？

王女士：憑良心說，我們自己做的所有東西，都是按照爸爸媽媽教的農村傳統(tǒng)手藝做的，做出來都是我們自己先吃，我們做這些土特產，無愧于我們的客人。

我雖然不懂法，但我懂基本的生活常理及做人的道理，買的東西不好，可以退，可以換，如果檢驗不合格或者吃了有問題那就該罰該賠。

而邵某買去不吃，也沒有說產品質量問題，卻說散裝食品無標簽，且東西不退給我們，倒讓我們賠十倍，我不服，就向重慶市中級人民法院上訴。

九派新聞：上訴結果如何？

王女士：最近，二審結果出來了，還是維持原判。我賣這些本來利潤就比較薄，敗訴后家人知道了很心疼難過。

九派新聞：有什么感想？

王女士：這個事情對我自己來說也是一次教訓。我自身工作上可能還是有一定的失誤，對法律這一塊兒意識還是比較淡薄，對標簽這一塊兒不夠重視。

經過這個事情，我已經將這些東西完善了，希望千千萬萬做食品的朋友，一定要重視這個標簽問題，免得被職業(yè)打假人盯上，再吃啞巴虧。

九派新聞記者 肖潔